Du pflegst nicht einfach deine Haut. Du pflegst dich selbst.

  • Selfcare ist kein Trend. Es ist eine Entscheidung – für dich, für deinen Körper, für den Moment der Ruhe in einem vollen Alltag. Chogan, gegründet 2013 in Italien, hat Produkte entwickelt, die genau dieser Entscheidung gerecht werden. Bio-zertifiziert, tierversuchsfrei, ohne Parabene oder Allergene – und trotzdem keine Abstriche beim Ergebnis. Deine Haut merkt den Unterschied. Und du auch.

Häufig gestellte Fragen

Woher weiß ich, welches Set zu mir passt?

Du hast im Fragebogen bereits herausgefunden, was deine Haut, deine Haare oder dein Make-up wirklich brauchen. Auf dieser Basis bekommst du eine klare Empfehlung, die du hier einfach auswählen kannst.

Sind die Produkte wirklich auf mich abgestimmt?

Die Empfehlungen basieren auf deinen Antworten im Fragebogen und sind so zusammengestellt, dass sie zu deinem aktuellen Haut- bzw. Haarprofil passen. Du bekommst keine zufällige Kombination, sondern eine stimmige Routine.

Wie läuft die Bestellung ab?

Nach deiner Bestellung wird dein Set von mir persönlich geprüft und anschließend an den Hersteller (Chogan) zur Versandabwicklung weitergegeben. Die Produkte werden direkt vom Hersteller an dich verschickt.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7–10 Tage. Du erhältst währenddessen Updates per E-Mail, damit du immer weißt, wo sich dein Paket befindet.

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Solange deine Bestellung noch nicht an den Hersteller weitergegeben wurde, kann sie angepasst oder storniert werden. Sobald die Bestellung zur Bearbeitung übermittelt wurde, ist eine Änderung in der Regel nicht mehr möglich, da die Produkte direkt vorbereitet und versendet werden.
Wenn du unsicher bist, melde dich bitte so schnell wie möglich bei mir.

Wie funktioniert der Widerruf oder eine Rückgabe?

Es gelten die gesetzlichen Widerrufsrechte.
Bitte beachte: Die Abwicklung der Rücksendung erfolgt in Abstimmung mit dem Hersteller (Chogan), da die Produkte direkt von dort versendet werden.
Geöffnete oder benutzte Produkte können aus hygienischen Gründen in der Regel nicht zurückgenommen werden.
Ungeöffnete Produkte können innerhalb der gesetzlichen Frist widerrufen werden.

Gönn dir die passende Pflege

Eine gute Zusammenarbeit basiert für mich auf Sicherheit und Offenheit. Mir ist wichtig, dass du dich sicher fühlst – schon bevor wir starten. Wenn du unsicher bist, noch etwas wissen möchtest oder mich erst einmal kennen lernen möchtest, schreib mir einfach. Wir klären alles vorab. Ganz unkompliziert.